MASCO CANADA LIMITED (« Masco BU », « nous », « nous ») est préoccupé par les problèmes de confidentialité en ligne et veut que vous soyez familiarisé avec comment Masco BU recueille, utilise et divulgue vos renseignements dans le cadre de nos activités en ligne. En conséquence, nous avons créé cette politique de confidentialité pour décrire nos pratiques dans le cadre des informations que nous recueillons par l’entremise de sites Web exploités par nous à partir desquels vous accédez à cette politique de confidentialité, y compris http://www.mascocanada.com/, http://www.deltafaucet.ca/, http://www.deltacommercialfaucets.com/, http://www.specselect.com/; http://www.masterplumber.ca/, http://www.plumbshop.ca/ et http://www.waltecfaucets.ca/ (collectivement, les « Sites ») ; via les applications de logiciel mises à disposition par nous pour l’utilisation sur ou via les ordinateurs et les périphériques mobiles (les « applis »), à travers nos pages de médias sociaux et les applis situés sur Facebook (www.facebook.com/DeltaFaucetCanada/), Twitter (https://twitter.com/deltafaucetcan/). Pinterest (www.pinterest.ca/deltafaucetcan/) et Instagram (www.instagram.com/deltafaucetcan/) (collectivement, nos « Pages de médias sociaux ») ; ainsi que par le biais de messages en format HTML que nous vous envoyons relativement à cette politique de confidentialité (collectivement, y compris les Sites, applications et nos pages de médias sociaux, les « Services »). Sauf autrement expressément fourni aux présentes, cette politique de confidentialité ne régit pas notre collecte d’informations par le biais de n’importe quel site web, ou tout autre moyen que via les Services ; ni la présente politique de confidentialité régit la collecte d’informations par l’une de nos entités affiliées (tel que défini ci-dessous) ou par des tiers.
Nous vous encourageons à lire cette politique de confidentialité avant d’utiliser les Services ou de nous soumettre vos renseignements personnels. Votre utilisation des Services signifie que vous acceptez tous les termes de cette politique de confidentialité, donc s’il vous plaît ne pas utiliser les Services si vous êtes en désaccord avec une partie quelconque de la présente politique de confidentialité.
Modifications à la politique
Masco BU se réserve le droit d’apporter des modifications à cette politique de confidentialité. Dans le cas où BU apporte un changement important à cette politique de confidentialité, il sera affiché ici. Nous vous encourageons à consulter que cette page régulièrement car votre utilisation continue des Services suite à un changement à la politique de confidentialité sera réputée constituer votre acceptation de ces changements. Vous pouvez déterminer quand cette politique de confidentialité a été mise à jour en vous reportant à la légende « Dernière révision » en haut de cette page.
Avis concernant l’utilisation des Services par les enfants
Les Services ne s’adressent pas aux enfants âgés de moins de dix-huit (18) ans, et nous demandons que les enfants ne fournissent pas de renseignements personnels par l’intermédiaire des Services.
Comment nous recueillons et utilisons les renseignements personnels
Nous recueillons vos informations personnelles, telles que votre nom, adresse postale, téléphone et numéros de GSM, adresse de courriel, numéro de carte de crédit ou autre numéro de paiement, photos de profil ou ID de médias sociaux lorsque vous les fournissez volontairement à nous par le biais des Services, tels que lorsque vous créez un compte ou un profil, commander ou enregistrez un produit, commandez de la littérature, participez à des concours ou des programmes incitatifs, vous inscrivez à des bulletins d’information, téléchargez une application, participez à un sondage, contactez le service clientèle ou interagissez autrement avec les Services. Nous pouvons recevoir vos renseignements personnels d’autres sources, telles que des bases de données publiques ; partenaires de marketing conjoints ; plateformes de médias sociaux ; des gens avec qui vous êtes amis ou autrement reliés sur les plateformes de médias sociaux ; ainsi que d’autres tierces parties. Par exemple, si vous choisissez de connecter votre compte de médias sociaux à votre compte du Site, certaines informations personnelles de votre compte de médias sociaux seront partagées avec nous, qui peuvent comprendre des renseignements personnels qui appartiennent à votre profil ou les profils de vos amis.
Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir les services que vous demandez de Masco BU comme répondre aux demandes de renseignements de produit ; enregistrement de produits ; remplir les commandes de pièces, de produits ou de service à la clientèle ; initier des restitutions ; administrer des concours ou des programmes incitatifs ; et faciliter les demandes de visualisation de mise en ligne et des catalogues de produits préférés. Nous pouvons utiliser des renseignements personnels pour vous envoyer des nouvelles sur nos produits et promotions, à la conduite des enquêtes en ligne, concours, autres promotions similaires ou des programmes incitatifs par courrier électronique, téléphone ou courrier postal et pour vous informer des événements spéciaux et des publicités qui peuvent vous intéresser. Veuillez consulter la section « Autres Promotions, concours et loteries » ci-dessous pour plus d’informations sur la participation à ces activités. En outre, nous pouvons également utiliser des informations personnelles pour vous envoyer des informations importantes concernant les Services, les modifications apportées à nos conditions et politiques et/ou autres informations administratives. Puisque cette information peut être importante pour votre utilisation des Services, vous ne pouvez pas refuser de recevoir de telles communications. En outre, nous pouvons utiliser l’information pour améliorer les services en ligne et autres services de Masco BU , tels quepar le biais du soutien des produits et du service à la clientèle, afin de comprendre les préférences des consommateurs dans l’élaboration d’innovations et d’amélioration du produit. Nous pouvons également utiliser vos renseignements personnels à des fins commerciales internes, telles que l’optimisation des expériences de Services des utilisateurs et l’analyse, la gestion et le développement de notre entreprise. Si vous postulez pour un emploi avec Masco BU, nous pouvons utiliser les renseignements personnels que vous fournissez pour traiter votre demande d’emploi.
Les Services peuvent offrir une fonctionnalité qui vous permet d’envoyer une carte postale électronique ou autrement partager un message avec un ami. Si vous choisissez d’utiliser cette fonctionnalité, nous vous demanderons pour le nom et l’adresse de courriel du destinataire, ainsi que le texte de tout message que vous choisissez d’inclure. En utilisant cette fonctionnalité, vous nous dites que vous avez le droit de nous fournir le nom et l’adresse de courriel du destinataire à cet effet.
Nous pouvons également utiliser vos renseignements personnels : (i) comme nécessaires ou appropriées en vertu de la loi applicable ; (ii) si nous déterminons que cette utilisation est nécessaire pour se conformer à la demande d’une application de la loi ou d’un organisme de réglementation ou autres procédures judiciaires ; (iii) pour protéger nos activités ou celles de quelconque entité affiliée ; (iv) pour protéger les droits, la vie privée, la propriété, les intérêts ou la sécurité de Masco BU, des entités affiliées, Services, visiteurs, clients, partenaires commerciaux, employés ou du public ; (v) pour nous permettre de poursuivre les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir ; (vi) pour faire respecter nos conditions d’utilisation ; et (vii) pour répondre à une urgence.
Comment nous recueillons et utilisons les renseignements personnels
Nous pouvons également recueillir d’autres renseignements qui ne révèlent pas votre identité ou qui se rapportent directement à un individu par le biais de Services (« autres renseignements »), tels que votre code postal ou code Zip, date de naissance, sexe, adresse IP, domaine, URL, navigateur et système d’exploitation, un enregistrement des pages de Services que vous avez visité, les données d’utilisation de l’appli, emplacement physique et les renseignements recueillis par le biais de cookies, des pixels invisibles et autres technologies.
Nous et nos fournisseurs de service tiers pouvons recueillir d’autres renseignements dans une variété de façons, notamment :
Nous pouvons utiliser et divulguer d’autres informations pour n’importe quel but, sauf lorsque nous sommes obligés de faire autrement en vertu de la loi applicable. Si nous sommes tenus de traiter d’autres informations comme des renseignements personnels en vertu de la loi applicable, alors nous pouvons les utiliser pour toutes les fins pour lesquelles nous utilisons et divulguons des renseignements personnels.
Dans certains cas, nous pouvons combiner d’autres informations avec des informations personnelles (telles que la combinaison de votre nom avec votre localisation géographique). Si nous combinons tout autre renseignement avec des renseignements personnels, l’information combinée est considérée par nous comme des renseignements personnels conformément à cette politique.
Comment nous partageons les renseignements personnels
Masco BU peut partager les renseignements personnels recueillis par les Services avec des entités affiliées ou des tiers tel que décrit ci-dessous. Vous devez également être conscient que vos informations personnelles peuvent être transférées à ou reçues par des entités affiliées ou des tierces parties aux États-Unis ou dans d’autres pays, qui peuvent avoir des règlements de confidentialité différentes que celles applicables dans le pays où vous résidez.
Fonctions de contenu généré par l’utilisateur
Certaines pages sur les Services, y compris nos Pages de médias sociaux, permettent aux utilisateurs de créer leur propre page de profil ou de soumettre leurs propres contenus (par exemple, babillards, forums, forum de discussion et blogues, parmi d’autres services). Toute information que vous divulguez dans le cadre de ces services peut être accessible au public et être lue, recueillie ou autrement utilisée par toute personne qui visite la page sur laquelle vous avez choisi de présenter des observations, et vous devriez faire preuve de prudence au moment de décider s’il faut divulguer vos informations à cet endroit. Masco BU ne peut empêcher ces informations accessibles d’être utilisées par d’autres d’une manière qui violerait cette politique, le loi, ou votre vie privée et sécurité, et n’est pas responsable des résultats de tout affichage ou utilisation ou divulgation des informations que vous communiquez par l’intermédiaire de telles offres.
Choix : Désabonnement
Si vous ne souhaitez pas recevoir de courriels de marketing de notre part, ou si vous préférez que nous ne partageons pas vos informations personnelles recueillies via les Services ou autrement avec des entités affiliées ou des tierces parties pour des fins de commercialisation des entités affiliées ou autres aux fins de commercialisation de tierces parties, vous pouvez vous désabonner de tels messages axés sur la commercialisation et de tel partage en utilisant l’option de désabonnement disponible dans toutes les communications.
Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dès que raisonnablement possible. Veuillez noter que, si vous vous désabonnez comme décrit ci-dessus, nous ne serons pas en mesure de supprimer les informations personnelles vous concernant des bases de données des entités affiliées ou des tiers avec lesquels nous avons déjà partagé vos informations personnelles à compter de la date sur laquelle nous mettons en œuvre votre demande de désabonnement. Si vous souhaitez cesser de recevoir des courriers électroniques axés sur la commercialisation de ces entités affiliées ou tierces parties, veuillez communiquer directement avec ces entités affiliées ou tierces parties ou utiliser tout mécanisme de désabonnement énoncé dans leurs politiques de confidentialité respectives ou courriels de marketing.
Loteries, concours et autres promotions
Nous pouvons mener des loteries, concours, tirages au sort et promotions semblables par le biais des Services nécessitant une inscription en ligne avec nous ou avec des tiers commanditaires de telles promotions. Vous devriez examiner attentivement les règles de chaque promotion à laquelle vous participez par le biais des Services, puisqu’ils peuvent contenir des informations importantes à propos de l’utilisation ou la divulgation de vos renseignements personnels par BU ou un commanditaire. Dans la mesure où les conditions de ces règles concernant le traitement des renseignements personnels entrent en conflit avec cette politique, les termes et conditions de ces règles prévaudront.
Services de tiers
Les Services peuvent contenir des liens vers d’autres sites qui ne sont pas exploités par Masco BU. MASCO BU N’EST PAS RESPONSABLE DES PRATIQUES DE CONFIDENTIALITÉ OU DU CONTENU DE CES AUTRES SITES, Y COMPRIS DES SITES WEB EXPLOITÉS PAR DES ENTITÉS AFFILIÉES. Nous fournissons ces liens uniquement à titre de commodité et l’inclusion de liens sur les Services n’implique pas l’approbation du site lié par Masco BU. Si vous fournissez des informations personnelles par le biais de tous ces sites de tiers, la transaction aura lieu sur le site Web de cette tierce partie (et non les Services) et les renseignements personnels que vous fournissez seront assujettis à la politique de confidentialité de ce tiers. BU recommande que vous examiniez la politique de confidentialité des sites Web de tiers atteinte par le biais des liens sur les Services.
En outre, nous ne sommes pas responsables de la collecte des informations, l’utilisation, la divulgation ou la sécurité des politiques ou pratiques d’autres organisations, telles que Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM ou n’importe quel autre développeur d’application, le fournisseur de l’appli, le fournisseur de la plate-forme de médias sociaux, le fournisseur du système d’exploitation, le fournisseur de services sans fil ou le fabricant de l’appareil, y compris en ce qui concerne les renseignements personnels que vous divulguez à d’autres organisations par l’intermédiaire ou en relation avec les applis ou nos pages de médias sociaux.
Annonceurs tiers
Nous pouvons utiliser des entreprises de publicité tierces pour diffuser des annonces concernant les biens et services susceptibles de vous intéresser lorsque vous accédez et utilisez les Services et autres sites Web ou services en ligne, basé sur les informations relatives à votre accès à et l’utilisation de la Services et d’autres sites Web ou des services en ligne sur n’importe lequel de vos appareils, ainsi que des informations communiquées par des tiers. Pour ce faire, ces sociétés, y compris Facebook, peuvent placer ou reconnaître un cookie unique sur votre navigateur (y compris par l’utilisation de pixels invisibles). Ils peuvent également utiliser ces technologies, ainsi que des renseignements qu’ils recueillent sur votre utilisation en ligne, afin de vous reconnaître à travers les appareils que vous utilisez, par exemple un téléphone mobile et un ordinateur portable. Si vous désirez plus d’informations sur cette pratique et voulez apprendre comment vous désabonner dans les navigateurs de bureau et mobiles sur le périphérique sur lequel vous accédez à cette politique de confidentialité, veuillez visiter http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp et https://youradchoices.ca/. Vous pouvez télécharger l’application AppChoices sur https://youradchoices.ca/appchoices pour vous désabonner dans les applications mobiles.
Sécurité des renseignements personnels
Masco BU prend des mesures visant à protéger les renseignements personnels recueillis au moyen des Services contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Malheureusement, cependant, aucun système de sécurité ou de système de transmission de données par Internet ne peut être garanti d’être entièrement sécurisé. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n’est plus sûre (par exemple, si vous croyez que la sécurité de tout compte que vous pourriez avoir avec nous a été compromise), veuillez immédiatement nous en aviser conformément à la section « Questions » ci-dessous.
Pour votre propre protection, nous vous encourageons ne pas à inclure des informations personnelles sensibles, telles que des informations de carte de paiement, dans les courriels que vous nous envoyez. Masco BU ne demandera pas de renseignements personnels sensibles dans les courriels que nous vous envoyons.
Questions juridictionnelles
Les Services sont contrôlés et exploités par nous du Canada, et sont non destinés à nous soumettre à des lois ou la juridiction d’un État, pays ou territoire autre que celui de l’Ontario, Canada. Vos informations personnelles peuvent être stockées et traitées dans tout pays où nous disposons d’installations, ou dans laquelle nous engageons des fournisseurs de services et en utilisant les Services, vous consentez au transfert d’informations vers les pays en dehors de votre pays de résidence, y compris les États-Unis, qui peuvent avoir des règles de protection des données qui sont différentes de celles de votre pays. Dans certaines circonstances, les tribunaux, les autorités de police, les organismes de réglementation ou les autorités de la sécurité dans les autres pays peuvent avoir droit à accéder à vos renseignements personnels.
Questions
Si vous avez des questions concernant cette politique, comment Masco BU traite vos renseignements personnels ou comment faire pour obtenir l’accès à vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec notre agent de protection des renseignements personnels par courriel à privacy@mascocanada.com.